Politique de confidentialité et Politique de cookies

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur solariscore.pro est :

2. Données traitées

Nous traitons notamment les catégories de données suivantes :

• Données fournies volontairement : nom, email, téléphone, type de client, nombre indicatif de modules, message et toute autre information saisie dans le formulaire de contact.
• Données techniques de navigation : informations minimales nécessaires au fonctionnement du site et à sa sécurité, éventuellement enregistrées sous forme technique par le serveur.
• Préférences de consentement aux cookies : choix enregistré via un stockage technique du navigateur.

Nous n’utilisons pas de systèmes de profilage automatisés non autorisés.

3. Finalités et bases légales

1. Gestion des demandes de contact et des devis — base légale : mesures précontractuelles adoptées à la demande de la personne concernée, article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
2. Obligations administratives, comptables et fiscales en cas de contrat — base légale : obligations légales, article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.
3. Sécurité technique du site et prévention des abus — base légale : intérêt légitime, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
4. Éventuels outils de statistique ou de marketing, s’ils sont activés — base légale : consentement, article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

4. Communication des données

Les données peuvent être traitées par un personnel habilité et par des prestataires externes assurant des services nécessaires au fonctionnement du site ou à la gestion des demandes, par exemple :

• prestataire d’hébergement ;
• prestataire de messagerie électronique ;
• éventuels outils de statistique ou de marketing, uniquement s’ils sont activés et après consentement ;
• conseillers administratifs ou fiscaux, si nécessaire.

Les données ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers à des fins de marketing.

5. Transfert des données

Les données sont traitées principalement au sein de l’Union européenne. Si des services tiers entraînant des transferts hors UE sont activés, ceux-ci seront réalisés conformément aux garanties prévues par le RGPD, lorsqu’elles sont applicables.

6. Conservation des données

• Demandes de contact sans contrat : jusqu’à 24 mois après le dernier contact utile.
• Données contractuelles et fiscales : pendant la durée requise par la législation civile et fiscale.
• Préférences relatives aux cookies : jusqu’à 180 jours, sauf suppression volontaire.

7. Droits de la personne concernée

Vous pouvez exercer à tout moment les droits prévus par les articles 15 à 22 du RGPD, notamment :

• droit d’accès aux données personnelles ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité, lorsque cela est applicable ;
• droit d’opposition ;
• droit de retirer votre consentement, sans remettre en cause la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : privacy@solariscore.pro .

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

8. Politique de cookies

Le site utilise des cookies ou outils techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité. Les éventuels cookies de statistique non anonymes, de marketing ou de remarketing ne sont activés qu’après votre consentement exprès via la bannière.

Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement en cliquant sur « Gérer les cookies » dans le pied de page ou en supprimant les données de navigation du navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut compromettre certaines fonctionnalités du site.

9. Mineurs

Le site n’est pas destiné à collecter sciemment des données concernant des mineurs. Si des données relatives à un mineur étaient collectées accidentellement, nous procéderons à leur suppression à la demande du titulaire de l’autorité parentale.

10. Mises à jour

La présente information peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La dernière mise à jour est disponible sur cette page.